建立质量管理体系的重要性
  质量管理体系的基本作用是帮助CNAS实验室提供持续满足要求的检测数据和报告、提高实验室的竞争力、增强客户的满意度。
(1) 质量管理体系确保实验室持续为客户提供满意的服务。
  质量管理体系方法鼓励实验室分析客户的需求，规定满足顾客要求的检测/校准实现过程及相关的支持过程，并使其持续受控。质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加客户和其他相关方满意的机会。
(2)顾客评价实验室的重要依据。
顾客可通过质量管理体系评价实验室的检测能力，选择满意的供方。